故障排查指南
遇到问题?这里有解决方案
启动问题
错误:EADDRINUSE (端口被占用)
完整错误信息:
Error: listen EADDRINUSE: address already in use :::7788原因:Sidecar WebSocket 服务器端口 7788 被占用
解决方案:
方法1:任务管理器强制结束
Ctrl+Shift+Esc → 详细信息 找到所有 chrome.exe → 右键 → 结束任务 找到所有 electron.exe → 右键 → 结束任务方法2:命令行杀进程
powershelltaskkill /F /IM chrome.exe taskkill /F /IM electron.exe方法3:检查端口占用
powershellnetstat -ano | findstr :7788 taskkill /F /PID <进程ID>
首次启动 Chrome 下载失败
现象:进度条卡在 0% 或报网络错误
解决方案:
检查网络连接
ping api.linege.com关闭防火墙/杀毒软件
- 临时关闭 Windows Defender
- 临时关闭第三方杀毒软件
手动下载 Chrome 内核
下载地址:https://api.linege.com/download/chrome/latest 解压到:%APPDATA%\Linege\core\检查磁盘空间
- Chrome 内核约需 500MB 空间
- 确保
C:\Users\<用户名>\AppData\Roaming\Linege目录可写
自我测试失败
现象:启动后自动测试 4 个浏览器时失败
排查步骤:
查看日志
打开:%APPDATA%\Linege\logs\main.log 搜索:[CRITICAL] 或 [ERROR]常见错误:
CreateBrowserWindow failed:Chrome 路径不正确WebSocket connection timeout:Sidecar 未启动Port 9222 occupied:CDP 端口被占用
手动测试
- 跳过自动测试,手动创建环境并启动
- 如启动成功,说明自动测试脚本问题,可忽略
连接问题
浏览器启动后无法连接 Sidecar
现象:浏览器状态为 Active,但群控不生效
排查步骤:
检查 profile.json
位置:%APPDATA%\Linege\data\<env_id>\profile.json 必须包含: { "profileId": "...", "envId": "..." ← 必须存在 }如果缺少 envId:
json{ "profileId": "env_xxx_profile", "envId": "env_xxx" }检查 WebSocket 连接
- 打开浏览器开发者工具(F12)
- Console 标签
- 搜索
WebSocket或ws://localhost:7788 - 应该显示
WebSocket connection established
检查 Chrome 扩展
- 访问
chrome://extensions/ - 确认 Linege 扩展已加载
- 检查扩展是否报错
- 访问
WebSocket 连接超时
错误信息:
WebSocket connection to 'ws://localhost:7788' failed解决方案:
检查 Sidecar 是否运行
主进程日志中应有: [SidecarServer] Server started on port 7788检查防火墙规则
Windows 设置 → 防火墙 → 允许应用 添加:Linege.exe 允许:专用网络 + 公用网络检查 hosts 文件
C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts 确保包含: 127.0.0.1 localhost
群控问题
主浏览器操作不同步到从浏览器
排查清单:
1. 群控模式已开启?
检查:应用边框是否有琥珀色高亮
检查:左侧按钮是否显示 "群控已开"2. 主浏览器窗口在前台?
问题:主浏览器窗口最小化或被遮挡
解决:点击主浏览器窗口,确保在最顶层3. 所有浏览器已连接 Sidecar?
检查:浏览器 Console 是否有 WebSocket 连接
检查:日志中是否有 "Linege browser connected" 记录4. Master/Slave 角色正确?
日志中应显示:
[SidecarServer] Master elected: <profile_id>
[Chrome] Role: Master ← 第一个启动的浏览器
[Chrome] Role: Slave ← 后续启动的浏览器粘贴(Ctrl+V)不同步
原因:Windows 在 RDP 远程桌面中,粘贴检测失败
解决方案:
使用本地机器测试
- RDP 会话中可能无法捕获剪贴板事件
手动触发粘贴
- 在主浏览器中右键 → 粘贴
- 或使用文本组输入功能批量填写
滚轮同步不生效
原因1:RawInput Hook 未启动
检查日志:
[SidecarServer] Mouse wheel hook spawned: <script_path>
[SidecarServer] Mouse wheel hook ready原因2:Windows Server RDP 环境
已知限制:
- Windows Server 远程桌面中,低级钩子(WH_MOUSE_LL)不工作
- 改用 RawInput API,但需前台窗口焦点
解决方案:
- 使用本地 Windows 10/11 测试
- 或使用物理机而非虚拟机
文本输入问题
点击"顺序输入"没反应
排查步骤:
1. 文本组是否为空?
检查:文本框中至少有一行非空内容2. 浏览器是否全部启动?
检查:环境状态是否为 Active(绿色)
数量:文本行数 ≤ 启动的浏览器数量3. 选择器是否正确?
默认:留空(使用 :focus 自动聚焦)
自定义:确保页面中存在该选择器(如 #username)4. 检查日志
日志中应显示:
[SidecarServer] distribute_text_sequential ENTER
[SidecarServer] distribute_text_sequential SENT, i=0, targetProfile=...窗口排列问题
窗口排列顺序不是 1-2-3-4
原因:窗口顺序基于启动时间(PID)
解决方案:
方法1:按顺序启动
1. 先启动第 1 个浏览器
2. 等待完全启动(状态变为 Active)
3. 再启动第 2 个
4. 依此类推...方法2:检查 PID
任务管理器 → 详细信息 → 按 PID 排序
PID 最小的是第 1 个窗口性能问题
CPU 占用 100%
场景1:首次打开大型网站(正常)
现象:打开 Poly 等网站时 CPU 100%,持续 20-30 秒
原因:页面加载、JavaScript 初始化、资源下载
解决:等待页面完全加载后 CPU 会恢复正常场景2:同时运行过多浏览器
现象:启动 10+ 个浏览器后 CPU 持续高位
解决:
- 分批启动(每批 4-6 个)
- 关闭不用的浏览器
- 升级硬件(推荐 16GB 内存)内存占用过高
正常占用:
单个浏览器:300-500MB
10 个浏览器:3-5GB代理问题
代理连接失败
错误信息:
ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED
ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED排查步骤:
检查代理格式
正确:http://user:[email protected]:8080 错误:192.168.1.100:8080 ← 缺少协议 错误:http://192.168.1.100 ← 缺少端口检查代理服务器
powershellcurl -x http://user:pass@ip:port https://ip-api.com/json检查代理认证
用户名/密码是否正确 是否包含特殊字符(需 URL 编码)
日志分析
日志位置
%APPDATA%\Linege\logs\
├── main.log # 主进程日志(IPC、启动、Sidecar)
├── renderer.log # 渲染进程日志(React UI)
└── sidecar.log # WebSocket 服务器日志(群控、文本输入)关键日志标记
错误级别:
[CRITICAL] # 致命错误(应用崩溃)
[ERROR] # 错误(功能失败)
[WARN] # 警告(可恢复的问题)
[INFO] # 信息(正常流程)
[DEBUG] # 调试信息关键流程标记:
[LAUNCH] # 浏览器启动流程
[SidecarServer] # WebSocket 服务器
[IPC] # 进程间通信
[Chrome] # Chrome 扩展
[STATE_INVALID] # 状态异常完全重置(最后手段)
如所有方法都无效,可完全重置:
WARNING
会删除所有数据,请提前备份
步骤:
关闭应用
任务管理器 → 结束 Linege.exe备份重要数据(可选)
备份:%APPDATA%\Linege\data\<env_id>\删除数据目录
删除:%APPDATA%\Linege重新启动应用
应用会重新初始化、下载 Chrome 内核
联系支持
如以上方法都无法解决,请联系技术支持并提供以下信息:
- 系统信息:
Win+R → winver - 应用版本:设置 → 关于
- 日志文件:
%APPDATA%\Linege\logs\ - 复现步骤:详细操作描述 + 截图/录屏